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Notice complète

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Marketing sensoriel : une démarche globale pour les produits et les services
Auteur :
Giboreau, Agnès  
Contributeur :
Body, Laurence (Auteur)  
Filser, Marc (Préface)  
Meiselman, Herbert L. (Préface)  
Édition :
2e édition  
Éditeur :
Vuibert  
Lieu de publication :
Paris  
Date de publication :
DL 2012  
ISBN :
978-2-7117-6842-4  
EAN :
Langue :
français  
Sujet :
Consommateurs - Attitudes  
Marketing sensoriel  
Type de document :
Livre  

Université de Bordeaux

Bibliothèque Localisation Statut Condition Vol. Cote
SVS-BIB. INSTITUT DU THERMALISME Ouvrages Disponible prêt 15 j. W 80 MAR-GIB
DSPEG-BIB. INFOTHEQUE Fonds spécialisé Ouvrages Disponible Prêtable 658.802 GIB 2012
Collation :
1 vol. (XIV-240 p.-VIII p. de pl.) ; ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. ; 24 cm  
Provenance :
Abes (PPN161481051)  
Notes :
Bibliogr. p. 229. et en fin de chapitres. Notes bibliogr. Webogr. dispersée. Index  
Origine :
BaBord  
Identifiant d'origine :
1375647  

"Quels sens influencent la perception, l'appréciation d'un produit ou d'un service ? Le positionnement d'une marque est-il perceptible dans le goût, l'odeur, la texture de ses produits... ? Comment utiliser les cinq sens pour inventer de nouveaux produits ? Face à l'évolution des marchés, le marketing 'traditionnel' ne suffit plus. La consommation est devenue plus affective, le consommateur est désormais à la recherche de stimulations sensorielles et émotionnelles que les entreprises doivent satisfaire." [Source : 4e de couv.]

Introduction, Expérience de consommation et marketing sensoriel.
Chapitre 1, Les démarches de marketing sensoriel.
Chapitre 2, Les cinq sens.
Chapitre 3, Les problématiques marketing sensoriel.
Chapitre 4, Les apports de l'évaluation sensorielle.
Chapitre 5, Les solutions études sensorielles.
Chapitre 6, Le marketing sensoriel des services et des expériences client.
Chapitre 7, Témoignages d'industriels

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