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Notice complète

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Marketing du tourisme
Auteur :
Frochot, Isabelle  
Contributeur :
Legohérel, Patrick (Auteur)  
Édition :
3e éd  
Éditeur :
Dunod  
Lieu de publication :
Paris  
Date de publication :
DL 2014  
ISBN :
978-2-10-070820-8  
EAN :
Langue :
français  
Sujet :
Tourisme - Marketing - Manuels d'enseignement supérieur  
Type de document :
Livre  
Bibliographie
Bibliographie 2015-16 "Marketing : spécificités d'un secteur économique" de Catherine Madrid - Infothèque du PUSG par Myriam Urbain

Université Bordeaux Montaigne

Bibliothèque Localisation Statut Condition Vol. Cote
BIB. IATU Salle E309 - BAT E - Aménagement, urbanisme, tourisme Disponible Prêtable 658.8 FROC M

Université de Bordeaux

Bibliothèque Localisation Statut Condition Vol. Cote
DSPEG-BU Droit, Sc. politique, Économie Salle recherche Économie Disponible Prêtable 658.804 01 FRO 2014
DSPEG-BIB. INFOTHEQUE Fonds spécialisé Ouvrages Disponible Prêtable 658.804 01 FRO 2014
Collation :
1 vol. (X-325 p.-[8] p. de pl. en coul.) ; couv. ill. en coul. ; 25 cm  
Provenance :
Abes (PPN178652059)  
Notes :
Bibliogr. p. 317-322. Index  
Origine :
BaBord  
Identifiant d'origine :
1488559  

"Le tourisme, premier secteur d'activité en France, s'est profondément professionnalisé et structuré, jusqu'à s'élever au rang d'industrie. Cette 3e édition expose l'ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques." [Source : 4e de couv.]

1.
Le secteur du tourisme : acteurs, tendances, concepts.
2.
Le processus de choix du touriste.
3.
Les services touristiques : développements et spécificités des approches qualité.
4.
L'expérience client.
5.
Marketing relationnel, fidélisation et réseaux sociaux.
6.
Stratégie marketing et segmentation dans l'industrie touristique.
7.
La politique de tarification.
8.
Revenue Management et distribution des prestations touristiques.
L'image touristique.
10.
Stratégies de communication dans l'industrie touristique

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